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国民生活ｾﾝﾀｰは, ｲﾝﾀｰﾈｯﾄからの通信販売を利用した医薬品の定期購入で, 返金や解約に応じて貰えないなど, ﾄﾗﾌﾞﾙが増えているとして, 注意を呼び掛けた.
相談件数は 2024 年度の 2066 件が 21 年度の 6 倍超で, 8 割が 60 歳以上だった. 25 年度も 10 月末で 1481 件に達した.
体調不良になったのに解約出来ないｹｰｽも出ていると言う.
ｾﾝﾀｰは, 定期購入との認識がないまま申し込んでいる場合も多いとして, 契約内容を表示した画面のｽｸﾘｰﾝｼｮｯﾄの保存を求めた.
体調に異常があれば, 相談窓口への連絡や医療機関の受診を呼び掛けている.
医薬品は医師の処方箋が必要な 「医療用医薬品」 と, 市販薬などと呼ばれる 「一般用医薬品」 に大別される.
一般用は, 薬局の他, ﾈｯﾄ通販でも購入出来る.
健康被害が生じても, 解約出来る期間などの条件を理由に応じない場合があると言う.
ｾﾝﾀｰによると, 60 代女性が手足の痺れが取れると謳う医薬品を定期購入だと知らずに契約. 発疹が出た為, 医師に相談して使用を中止した.
返品を申し出たが, 定期購入を理由に直ぐには解約出来なかった.
Have a nice day!
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